Tekniset usein kysytyt kysymykset

• Tilaukseni on käsitelty onnistuneesti, mutta huomasin syöttäneeni väärän sähköpostiosoitteen tilausta tehdessäni. Voinko korjata sen ja saada lisenssikoodini oikeaan sähköpostiini?
• Huomasin ostaneeni väärän ohjelmiston oston jälkeen. Voiko sen vaihtaa tarvitsemaani ohjelmistoon? Vai voinko saada hyvityksen tästä tuotteesta ostaakseni oikean tuotteen?
• Miksi minua veloitettiin kahdesti yhdestä tilauksesta?
• Miksi minulta veloitettiin enemmän kuin verkkosivustolla ilmoitettu hinta?
• Voinko peruuttaa tilaukseni tekemisen jälkeen?